Atelier Byte
Todos los trabajos
Caso destacado · Transporte de tripulaciones

Rendio

Tu tripulación llega a tiempo al aeropuerto, todos los días. También a las 3 a.m.

Llevar tripulantes de sus casas al aeropuerto José María Córdova dependía de un coordinador despierto, una hoja de Excel y cadenas de WhatsApp. Con Rendio, cada uno pide su traslado desde el celular, las rutas se arman con un toque y la operación se entera primero si algo se atrasa.

Cliente
Rendio
Qué se hizo
Una sola app con tres roles: auxiliar, conductor y operación
Año
2026
Dónde
Rionegro, Antioquia
Consola de operación: las rutas del día, con el margen de cada una antes de la presentaciónApp del conductor: su siguiente vuelta, a quién recoge y a qué hora saleApp del tripulante: su conductor en camino, en vivo en el mapaConductorOperaciónAuxiliar
El viaje del tripulante

De la casa al aeropuerto,sin llamar a nadie.

Antes, cada tripulante preguntaba por WhatsApp a qué hora pasaban por él y cuál era su carro. Ahora lo resuelve desde el celular.

  1. Ya no calcula a qué hora salir de la casa.01

    Ya no calcula a qué hora salir de la casa.

    Dice a qué hora debe estar en el aeropuerto y Rendio calcula cuándo pasar por él.

  2. Pedir un traslado ya no es una cadena de mensajes.02

    Pedir un traslado ya no es una cadena de mensajes.

    Vuelo, dirección, servicio y maletas en una sola pantalla. Desliza y queda pedido.

  3. Su pedido no se pierde en un chat.03

    Su pedido no se pierde en un chat.

    Entra directo a la planeación del día, y le avisamos quién lo recoge y a qué hora.

  4. No tiene que preguntar en qué va.04

    No tiene que preguntar en qué va.

    Pedido, conductor asignado, en camino, a bordo, en el aeropuerto: cada estado a la vista.

  5. Sale a la portería cuando el carro va llegando.05

    Sale a la portería cuando el carro va llegando.

    Ve a su conductor acercarse en el mapa, en vivo.

  6. Sube al carro correcto, sin confusiones.06

    Sube al carro correcto, sin confusiones.

    Un código de dos dígitos que le dice al conductor antes de subir.

Una noche con Rendio

Una noche de operación,sin una noche de mensajes.

  1. 21:00Operación

    El plan de la noche ya no se arma a mano.

    Rendio agrupa los pedidos por hora y por sector, los reparte entre los carros con el tiempo real de cada trayecto y dice si todos llegan a tiempo. El coordinador revisa y publica.

    El plan de la noche ya no se arma a mano.
  2. 22:40Conductor

    El conductor sale sabiendo qué hacer.

    Su vuelta, a quién recoge y a qué hora debe estar en el aeropuerto, antes de prender el carro. Sin audios de última hora.

    El conductor sale sabiendo qué hacer.
  3. 22:57Conductor

    Cada recogida, sin llamar a preguntar dónde es.

    Punto de encuentro, las notas del pasajero y la navegación en la misma pantalla. Llega y lo marca con un toque.

    Cada recogida, sin llamar a preguntar dónde es.
  4. 22:58Auxiliar

    El tripulante sale cuando el carro va llegando.

    Ve el carro en el mapa y un código para subir al correcto. No espera afuera ni llama a nadie.

    El tripulante sale cuando el carro va llegando.
  5. 23:10Operación

    Si una ruta se atrasa, la operación se entera primero.

    La consola marca el carro que va tarde y ofrece qué hacer: re-optimizar, reasignar la parada o llamar al conductor.

    Si una ruta se atrasa, la operación se entera primero.
  6. 00:02Los tres roles

    Aeropuerto José María Córdova. A tiempo.

    Lo que pasa en una app, las otras dos lo saben al instante.

El producto por dentro

Tres personas,tres problemas resueltos.

Quien vuela, quien maneja y quien coordina necesitaban cosas distintas. Cada uno ve solo lo suyo, y lo que pasa en uno, los otros lo saben al instante.

Para el tripulante

Lo que necesitaba

Saber a qué hora pasan por él, sin preguntarle a nadie.

Lo que resolvimos
  • Pide su traslado en menos de un minuto
  • Ve cada estado: asignado, en camino, a bordo
  • Sigue a su conductor en el mapa, en vivo
  • Sube al carro correcto con un código
5 pantallas · desliza →
Inicio
Inicio
¿Cuándo es tu vuelo?
¿Cuándo es tu vuelo?
Revisa tu traslado
Revisa tu traslado
Conductor en vivo
Conductor en vivo
Código de encuentro
Código de encuentro
01

El problema

Coordinar decenas de recogidas de madrugada por WhatsApp, con vuelos que cambian y un solo coordinador despierto, es frágil.

Un retraso de 10 minutos en la primera casa descuadra toda la ruta.

02

La solución

  1. 01

    Pedidos sueltos por WhatsApp

    Cada tripulante pide desde su celular

    Con su vuelo, la hora a la que debe estar en el aeropuerto y su dirección marcada en el mapa. Nada se pierde en un chat.

  2. 02

    Rutas armadas a mano, de noche

    Las rutas se arman con un toque

    Rendio agrupa por sector y por hora, calcula cada trayecto y reparte entre los carros. El coordinador revisa y publica.

  3. 03

    Nadie sabe dónde viene el carro

    Todos ven el mismo traslado, en vivo

    El conductor ve el orden de las recogidas, el tripulante ve dónde viene su carro y la operación lo ve todo.

03

Lo que deja de preocupar

  • La madrugada no depende de alguien despierto

    Un vigilante revisa las rutas cada pocos minutos y avisa si alguna va tarde.

  • Ningún carro sale sin revisar

    Inspección con fotos y firma antes de cada turno, y mantenimiento por kilometraje.

  • Los turnos no se arman en un chat

    Cada conductor marca su disponibilidad, ve su horario publicado y sus horas reales.

  • Si algo pasa en la vía, se sabe al instante

    El conductor reporta una falla, un trancón o una dirección que no encuentra, y la operación lo ve en vivo.

  • Cada uno ve solo lo que necesita

    El conductor ve lo necesario para recoger, y nada más.

  • Quien necesita más, tiene otro nivel

    Traslado privado en camioneta, como segundo nivel de servicio.

04

Para cada quien

Aerolíneas

Menos coordinación manual y trazabilidad de cada traslado.

Tripulantes

Reservas en un minuto, y sabes dónde está tu carro.

Conductores

Tu semana, tu ruta y tu carro en una sola app.

Siguiente casoRafadogs
Contacto

¿Cuántos tripulantesmueves al día?

Te mostramos cómo se vería tu operación en Rendio. Respondemos el mismo día, y contesta quien lo construyó.

+57 302 241 8858 · Medellín, Colombia